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2004年7月31日

清谈误国,实干兴企 ——2004中国管理学家论坛暨第六届中国管理创新大会闭幕词

亲爱的同志们、朋友们!

  2004中国管理学家论坛暨第六届中国管理创新大会马上就要划上圆满的句号,顺利地、胜利地闭幕了!

  这次论坛和大会,通过大家的共同努力,特别是在座诸位的大力支持和认真参与,达成了预期的目的,取得了巨大的成功,它必将对我国各个领域管理水平的提高起着巨大的推动作用,也必将促进我国管理学科的建设和发展再上一个新的台阶。

  温家宝总理今年4月28日在与路透社记者谈话时说,今天,我们改革的难点在哪里?一在管理,二在人才。是啊,管理科学,兴国之道。管理既是一门科学,也是一门艺术;管理决不只是一套技巧,更是一种态度。管理好,上天堂;管理不好,下地域。今天,世界潮流,滚滚向前,不可阻挡;尤其是我们国家,科学发展观的提出,“国家尊重和保障人权”的入宪,依法治国、依法兴企、依法管理步伐的加快,更令我们今天的每一个管理者必须面对现实,头脑冷静,审时度势,与时俱进。“不先审天下之势,而欲应天下之务,难矣!”

  下面,借这个难得的机会,趁我们即将分别的时候,再送给大家四句话。

  第一句话,学习是管理创新之本。万事学为首,机遇不等人;人生路漫漫,随时要充电。管理力来源于学习力。21世纪的管理者,首先应该是学习型管理者;未来的管理,首先应该是管理学习。没有学习,学习不快、不好,管理创新就如无源之水,无本之木,最终,南辕而北辙,只能是一场清淡而已,而清淡误国,清淡也会败企啊!

  第二句话,比较是医治受骗的方子。为什么别人能做到的,我们做不到?为什么别人管理得好,而我们却管理得不好?我们不但要会纵比,更要善于横比。请看,当年亚运会在广岛召开,6万人,散会以后,会场干干净净,没有一片纸屑;而我们呢,往往一场大型活动结束以后,遍地狼藉……这是为什么呢?不怕货识货,就怕货比货。不登高山,不知平地;不经苦难,不知甘甜。一经比较,我们就知道自己到底存在哪些差距,应该从哪些方面迎头赶上,不断努力。

  第三句话,创新是事业发展之魂。坐井观天,抱残守缺,最终只能是失败、灭亡的下场。我们一定要日清、日省、日新、日高;我们一定要增强创新意识,保持创新热情,提高创新技能,完善创新制度;不断学习新技术,跟踪新变化,研究新问题,适应新形式;进行观念创新,体制创新,制度创新,管理创新,技术创新。今天,我们每一个管理者都应该懂得,创新慢于变化,等于死亡;创新与共识,在很多时候,往往成反比。

  第四句话,诚信是立国、立企、立人之根。根基不正、不壮、不实,焉能长成参天大树,为后世庇荫?当今,我们社会,诚信缺失,比比皆是。建立诚信国家,每个人都有责任,到底谁的责任?我有责任!是我的责任!市场经济,是竞争的经济,是法制的经济,更是诚信的经济。我们一定要牢记“诚信为本,操守为重”的淳淳教导。我们一定要求国情、企情之真,务奋斗、发展之实;求员工、顾客地位、作用之真,务公众根本利益之实。少一些笼而统之,多一些具体剖析;少一些空话、大话,多一些百姓心声。诚信待员工,诚信待顾客,诚信待社会。没有诚信,没有至诚至信,怎么能天长地久?只有诚信,只有至诚至信,一个企业,才能长期生存,持续发展,稳定获利。

  亲爱的同志们,朋友们!三天的时间非常短暂,但我们结下的情谊永远、永远。在我们即将分别的时候,让我们衷心祝愿大家一路顺风,祝愿大家身心安康,合家幸福,事业再创新的辉煌!待等明日,我们再带上优异的业绩,来到伟大祖国的首都——北京相会!