尊敬的卢主席，尊敬的各位领导，亲爱的伙伴们：

　　今天，我讲话的题目是《诚实守信，从我做起》。

　　诚实守信是一个非常古老而又十分庄严的话题，在中国几千年的文明史中，人们不但为诚实守信的美德大唱颂歌，而且努力地身体力行。正是诚实守信，成就了许多伟业和雄才！

　　但是，今天为人不诚，信诺不守，弄虚作假，坑蒙拐骗的现象，时有发生；“诚信归来”的呼叫，守住道德底线的呐喊，竟成了当今时代的一个最强音！

　　伊索寓言《狼来了》的故事，可谓家喻户晓，人人皆知，但是，今天，我们不妨再讲给大家听听。

　　从前，一个放羊的孩子在一个离森林不太远的地方放羊。村民们告诉他，如果有危险情况发生，他只要大声呼喊救命，他们就会来帮他。

　　有一天，这个男孩想和村民们开个玩笑，给他们制造一点麻烦，以便从中找到乐趣。于是他就一边向村边跑，一边拼命地大喊：“狼来了，狼来了。救命啊!狼在吃我的羊!”

　　善良的村民们听到喊声，放下手中的农活，便拿着棍棒和斧头赶过来打狼。可是他们并没有发现狼，于是就回去了，只剩下放羊的孩子看着他们气喘吁吁的样子捧腹大笑。

　　他觉得这样挺有趣。第二天男孩又喊：“狼来了，狼来了。救命啊!狼在吃我的羊!”人们又来了，不过没有第一次来的人多。他们还是没有看到狼的影子，只得摇了一下头又回去了。

　　第三天，狼真的来了，闯进了羊群，开始吃羊。男孩惊恐万分，大叫：“救命！救命！狼来了！狼来了！” 村民们听到了他的喊声，但他们想放羊娃可能又在耍什么花招。没有人理睬他，也没有人走近他。结果，羊全被狼吃掉了，牧羊的男孩也险些丢了性命。

　　说谎骗人，不思悔改，一错再错，害己害人，这样的人最终就只能是这样的下场。

　　靠一个“诚”字赢得天下的李嘉诚，他的的母亲在他年轻的时候曾经给他讲过这样一个故事：

　　很早很早以前，潮州府城外的桑埔山上有一座古庙。云寂和尚已是垂暮之年，他知道自己在世的日子不多了，就把两个弟子——一寂、二寂召到方丈室，交给他们两袋谷种，叫他们去播种插秧，到谷熟的季节再来见他。到那时，看谁收的谷子多，多者可继承衣钵，做庙里主持。云寂和尚整日关在方丈室念经，到谷熟的时候，一寂挑了一担沉沉的谷子来见师父，而二寂却两手空空。云寂和尚问二寂，二寂惭愧道，我没有种好田，谷种没发芽啊。云寂便把袈裟和瓦钵交给了二寂，指定他当未来的主持。一寂不服，师父说，我给你两人的谷种都是煮过的啊。

　　一两真诚胜胜过一吨聪明。说真话，讲诚信的人，最终是不会吃亏的。李嘉诚悟出了母亲话中的玄机——诚实乃是做人处事之本，是战胜一切的不二法门！后来他常对人讲：只有怀着一颗真诚的心，我们才能接近事物的本质，才能发现事实的真相。要成为一个伟大的人，一个高尚的人，真诚是首先必须具备的品德。

　　待人真诚是获得信誉的前提，也是关爱别人、钟爱自己的体现。“待人真诚”，其实就是“对自己真诚”，一个对自己负责的人，他绝对对别人也是如此。我们怎么样对待别人，别人也会怎么样对待我们。

　　公元前4世纪的意大利，有个名叫皮斯阿斯的年轻人，因他触犯了国王，被判绞刑，几天后将被处死。可他是个孝子，想在临死前，能与百里之外的母亲见最后一面，向母亲表达他不能为母亲养老送终的歉意。他的这一要求，被告知了国王，国王被他的孝心所感动，允许他回家，但是必须为自己找个替身，暂时替他坐牢。有谁肯冒着生命的危险替朋友去坐牢呢，但茫茫人海中真有人愿意替他坐牢，他就是皮斯阿斯的好朋友——达蒙。

　　达蒙进入牢房后，皮斯阿斯回家与母亲诀别。日子一天天过去，眼看刑期快到了，皮斯阿斯还没有回来。人们议论纷纷，都说达蒙上了皮斯阿斯的当。行刑日那天，狂风暴雨，当达蒙被押赴刑场时，围观的人们都很同情他，当然也有一些人幸灾乐祸地嘲笑他愚蠢。

　　追魂炮点燃了，绞索已经套在了达蒙的脖子上，围观中的胆小者都紧闭了双眼，他们在内心深处为达蒙惋惜，并痛恨出卖朋友的小人皮斯阿斯。但就在这千钧一发之际，在瓢泼的风雨中皮斯阿斯狂奔而来，边跑边高喊：“我回来了！我回来了！”

　　这一幕太感人了，许多人都以为是在梦中。这个消息很快便告知了国王，国王闻讯亲自赶到刑场，他要亲眼看看自己诚信的子民。到了刑场，国王万分喜悦地赦免了皮斯阿斯，亲自为他松绑，当面向围观的臣民宣布，他要以诚信立国，以信用治国……他说，我为自己的国家有这样孝顺父母，为朋友两肋插刀的子民而高兴，为自己国家有这样言行如一，诚实守信的子民而自豪！后来，这两个人，百姓拥戴，国王信任，都成了国家的顶梁重臣。

　　一言既出，驷马难追。情义无价，诚信如金。

　　诚实守信，恪守诺言是人生的美德，也是对事业，对团队具有高度责任心的体现。过去如此，今天我们在与客户的沟通与交往中更要诚实守信，恪守承诺，说到就一定要办到，办不到的就不要说。只有这样客户才会对你更有信心，才会更愿与你合作，协作关系也才会更加牢不可破。

　　这是发生在美国的IBM计算机公司的一个故事。

　　有个用户一天急需重建多功能数据库的计算机配件。公司得知后，立刻派女职员卡菲娜送去。

　　卡菲娜在送货的途中遭遇倾盆大雨，河水暴涨，沿途的14座桥被迫封闭，交通阻塞，汽车已无法行驶。平常人遇到这种特殊的情况，早就返回了。可是卡菲娜并没有因此而放弃，她知道用户一定还在很着急地等着这个配件，再说，答应给人家送去，如果因下暴雨就不去，那会大大地损害公司的形象的。这可怎么办呢? 卡菲娜发现汽车里有一双旱冰鞋，于是她就穿上旱冰鞋滑行去给用户送配件。平时只有二十几分钟的汽车路程，今天却变成了4个小时的艰难跋涉。当卡菲娜到达目的地时，她全身都湿透了，但仍带着微笑对用户说：“对不起，先生，因雨大，道路不通，所以耽误了给您送配件的时间，对不起，请您原谅。” 卡菲娜的行动感动了这位客户，他写信给IBM公司，对卡菲娜的行为大加赞扬，希望公司能提升卡菲娜，并表示他将永远是IBM的忠实用户。

　　这个故事再一次告诉我们：信誉是一个人办事的本钱，它是你一种良好的处世形象；只有拥有良好的信誉，才能使你的客户信任你，支持你，帮助你。

　　今天，我在报告里前后一共给各位伙伴们讲了4个故事，我相信，每个故事里面都蕴含着十分丰富而又非常深刻的道理，你们在听了这些故事以后，一定会引发出你们很多联翩的思考，一定会让你们产生出许多新的感悟，一定会使你们更加充分地认识到诚信对我们个人，我们的事业，我们的品牌，我们的团队，我们的未来该是多么、多么的重要！人无诚信必败，国无诚信要亡，干任何事业如果不讲诚信，何以能够稳定、健康、永续地向前发展！

　　正因为如此，我们集团的创始人卢俊卿先生早在“下海”之前，就旗帜鲜明地确立了我们经营、服务的三原则：追求利润，但不唯利是图；勇于竞争，但不伤天害理；等价交换，但不斤斤计较。正是这三句话，把我们经商和做人的准则紧密、和谐地结合起来了，把流着道德血液的义商和昧着良心经营的奸商严格、彻底地区别开来了。从此之后，这三句话，成为了我们集团每一位员工的座右铭，并且，印在每一位员工的名片后面，时时警示和激励着我们每一个人的言行，同时，昭示我们的客户、朋友用这三句话来检验我们、监督我们！随后，我们为了建成全球最受人尊敬的知名企业，又明确而响亮地提出了我们的核心价值观：至诚至信，天长地久；形象而又深刻地提出了我们的成功理念：100＋1=200,100－1=0。孵化中心的员工一上岗，个个还要与集团签订诚信经营承诺书，对凡是诚信经营、诚信服务的同事，都要及时地给予大张旗鼓地表彰与奖励，但对那些做人不实，办事虚假，不讲诚信的人员，只要一经查实，就会给予坚决、严肃地批评与惩处；现在，我们协会的常务副主席吕贵先生每次在介绍协会的服务内容与服务形式时，总是要告诉大家我们的投诉电话和他的全天候的手机号码，诚恳地恭请大家对我们的服务进行严格的检查和监督。

　　这些年，我们为什么会越做越好，我们为什么会越来越受到大家的尊敬，为什么我们的信誉度越来越高，就是因为我们始终坚守至诚至信的核心价值观，就是因为我们始终坚守我们的为商三原则，就是因为我们始终坚守我们最有感召力的100+1=200，100-1=0的成功理念，就是因为我们始终坚持诚信理念的培训与树立，诚信文化的塑造与培养，制度意识和法律意识的建立与实施，就是因为我们始终坚信只要我们每一个管理者都能时时以身作则，率先垂范，每一位员工都能处处用自己的言行真正做到诚信，真正做到至诚至信的经营和服务，就能使我们的事业如日中天，使我们的朋友遍天下，使我们真正建立一个受到全球华商欢迎和尊敬的世界杰出华商协会！

　　今天，我们齐聚一堂，举行这次诚信教育报告会，我们深知诚信教育必须从大处着眼，从小处入手；诚信道德品质的培养与形成，绝非一朝一夕之事，诚信服务贵在实践，贵在积累，贵在坚持，因此，殷切期望通过这次报告会的召开，集团每一位同仁都能高度重视，从严要求，更加自觉地从自身做起，怀一颗感恩的心，抱一腔大爱的情，遵循我们的理念，高扬我们的精神，牢记我们的使命，在今后的各项工作中，时刻履行我们的承诺，以诚实守信为荣，以见利忘义为耻，永远做一个令客户喜欢，让华商信任，受社会尊敬的人！

　　 谢谢大家！