“删繁就简三秋树”。简单即美。简单管理,是企业管理的最高境界。
书,是要越读越薄;工夫,是要越练越精。无论做人,还是做事,都不要弯弯绕饶,黏黏糊糊,拉拉扯扯,婆婆妈妈。说实在的,人世间许许多多的摩擦、纠葛,矛盾、烦恼,都是人为造成的,我们要的就是清清爽爽,干干脆脆,明明白白,简简单单。
其实,企业管理中有很多原则,都是非常简单的,只是能够坚持去做的人太少,而能够按照要求,坚持去做的企业就更不多,这或许正是我们一些企业不能成功的原因吧。
有这样一则寓言:橄榄树嘲笑无花果树说:“你的叶子到冬天时就落光了,光秃秃的树枝真难看,哪像我终年翠绿,美丽无比。”不久,一场大雪降临了,橄榄树上都是翠绿的叶子,雪堆积在上面,最后由于重量太大,把树枝压断了,橄榄树的美丽也遭到了破坏。而无花果树由于叶子已经落尽了,全身简单,雪穿过树枝落在地上,结果无花果树安然无恙。
这则寓言,告诉我们,外表的美丽不一定适应环境,有时甚至是一种负担,而且往往还会为生存带来麻烦或灾难。这则寓言,无疑也在启示我们,企业管理不必太复杂化,事事保持简单是企业发展的要旨之一。
正因为如此,我们经过管理经验的积累与市场烽火的厉炼,总结出了这样一个工作方法,即“追求简单,崇尚便捷”。
当然,“追求简单,崇尚便捷”绝不单纯是一个工作方法,透过它的表面,我们看到它的更是一种智慧,一种境界,一种思维方式,一种规范,一个人目标明确、头脑清醒、意志坚定的体现。
我们要获得最大的经济效益和社会效益,就更是必须追求简单,快速决策,快速执行,减少犹豫的代价,避免信息的失真,杜绝相互的掣肘,让公司的一切管理都变得更简单、更快速、更高效。
我们要提高工作效率,就要让每个人,在每个岗位上,每个环节里,都要、都会、也都能明明白白地知道,他该在什么时候、什么地方,去干什么工作和干到什么程度。
我们要坚持以人为本,就是要坚决做到任人唯贤,多劳多得,公平竞争,让每个人都明白“做好是应该的”,“做不好是要负责任的”。都清楚地知道,只要你把事情做好了,肯定就会有一个升职的机会,就会有一个增值的可能,就会有一个发展的空间。
我们的目标也必须明确而简单。目标决不能杂乱和模糊,目标杂乱和模糊了,必然导致实际工作的杂乱和模糊。我们一定要让员工,个个都清清楚楚地认识和了解到现在该做什么,不该做什么,擅长做什么,今后我们又可能应该做什么,不应该做什么和擅长做什么。
我们更要让人际关系保持简单。我们一贯倡导君子之交,天地人和,上下同欲,直面现实,坦诚相见。有缘相聚在公司的每一位员工,在这儿是被尊重而不是被亵渎、是被信任而不是被猜忌、是被授予做事的权力而不是疑心重重,大家心手相牵,荣辱与共,使每一个人都能用有限的精力去做最重要的事情,去做关系到企业发展和个人成长的事情,使公司的整体生产力能向更简单、更实用、更高效的方向迈进。
当然,简单管理,绝不是粗糙管理,更不是完全不要管理。简单管理是找出规律,顺势而为的管理,而要找出规律,顺势而为,更是需要我们付出更多工夫和更大精力的。我非常赞同这样的话:诚心是简单管理之魂,责任是简单管理之本,简单管理在本质上是文化管理,文化有多深,简单管理就能“飞”多高、多远。
2004年5月于北京戏楼胡同1号