天九集团创立伊始,就明确提出,要强化竟争机制,要有竞争,要有压力;公平竞争,优胜劣汰,适者生存。创业不是请客吃饭,不是做文章,不是花前月下,不是闲庭散步;创业是无情的竞争与危险的合作;是智慧的拚搏与意志的较量;是逆水行舟,不进则退。
开展PK是天九文化的一个组成部分,是天九竞争文化的延展与申华,是天九竞争文化的物象与外化。
2014年第一次总裁办公会上,集团领导正式提出全员开展PK竞赛,营销孵化事业部之前专门发出《关于开展全员PK竞赛的通知》,由此,PK在集团全面推开。
开展PK的重要性,具体在于:
(一)能为集团发展注入后劲与活力,在员工之间形成不满足现状和不甘于平庸的态势,成功地实现管理升级,业务升级,使天九精神——“超越优秀,拒绝平庸”进一步发扬光大。
(二)能增添员工不断超越自我的强大动力,有效地调动员工的工作积极性,唤起员工的工作激情。PK的胜利者,必然会成为其他员工学习的榜样和超越的目标。
(三)能挖掘员工内在的巨大潜力,使员工的精神始终处于最佳状态,使其有如履薄冰之感,能在拼搏和压力中激活自身潜能,点燃智慧之火。
(四)能开发与集聚员工不竭的智力,鼓励下级员工参与竞争是鉴定和识别人才,检验员工综合素质优劣和能力高低的有效方式,能为工作准确地进行人力和智力的最佳配置提供原始可信的依据。
(五)能增强团队集体的合力,有效地培养企业的团队精神,强化员工之间的情感交流和思想沟通力度,从而达到相互学习、增进友谊、增强合作的效果。
(一)凡人都是需要激励的,都是需要竞争的,而个人之间的竞争又是取得最好效果、最大成绩的一种竞争形式。开展PK则是最有效、最及时、也是最生动的一种激励和竞争的形式,它可以最大限度地激发员工的潜能,让丑小鸭都能变成白天鹅。
(二)凡人都有比较心理,PK可以让人的工作状态达到巅峰,心情无比乐观,情绪无比兴奋。对PK胜利者的褒奖不仅会使其热血沸腾,越战越勇,也会使失败者汲取教训,奋起直追。
(三)PK是产生业绩的最好方法。有效实施PK,集团就有发展的后劲,员工就有前进的动力,业务就可以升级,业绩就可以翻番。
(四)PK体现了团队和个人的竞争精神与亮剑精神,作为企业的每一个管理者和员工都要敢于PK,勇于PK。冠军,永远不惮于PK。
环境育人,氛围诱人。
精心、巧妙地打造、浓化员工间你追我赶、奋勇争先的PK环境和PK氛围,激发他们在健康的角逐和良性的竞争中进行激情和智慧的碰撞,展示无穷的才华和释放不竭的潜力,对员工的成长、公司业务的提升,有着至关重要的作用。
打造PK环境,浓化PK氛围,主要的形式和方法可从标语,口号激励、PK动员大会、视觉化内容设计等方面进行。
精心拟写、制作横幅、标语,挂在公司明显、醒目的位置,如“你追我赶争冠军”、“欢天喜地创佳绩”、“长江后浪推前浪,后浪更比前浪强”、“我是最棒的”、“有本事,就来拿”等。
召开PK动员大会,由PK总指挥在会上宣布PK规则,明确PK奖惩,发布PK动员令,激发员工潜力,鼓舞员工士气。
视觉化内容设计。精心设计、美化装饰,将PK冠军、榜样的照片,以及事迹等制作成图片、PPT或视频等在公司反复宣传,不断介绍。
对于集团来说,PK规则,PK方法,PK流程,PK步骤的制定、明晰和管理都非常重要。只有严格PK规则,明确PK方法,清晰PK流程,了解PK步骤,才能保证PK的效果。
PK的流程、步骤一般包括:确定PK对象,选择PK方式,营造PK氛围,制定PK规则,公布PK信息,进行PK培训,建立PK档案等(营销孵化事业部《关于开展全员 PK竞赛的通知》中已有比较详尽、明确的规定)。
PK是是激烈的,竞争是无情的。面对今日员工大多数均为80后、90后,他们身上有很多优势,见识广,反映快,无顾忌,很聪明,但是,由于历史和现实的一些原因,家庭、学校、社会教育存在的一些缺失,又不能不注意到他们身上表现出来的一些不足,比如,特别自我,不听招呼,不顾大局,受不起挫折,经不起失败,等等,这就要求我们在整个PK进行中,必须坚决摒弃过去一些所谓常规正确的做法,具体问题,具体分析,立足现实,认清对象,有的放矢,对症下药,宽严有度,不搞“一刀切”,不做“一锤子买卖”。
(一)PK全过程各个环节,上上下下,从头到尾,都必须始终如一地坚持民主、平等、公开、公正、透明的原则,既不能藏藏捏捏,也不能朝令夕改,更不能因人而异。
(二)PK全过程,要坚持奉行天九“以义统利,义利兼顾”的义利观。以“以德为先”为荣,以“见利忘义”为耻。品行第一,发展第一,团队第一,友谊第一。团队至上,发展至上,信誉至上,品牌至上。不要弄虚作假,不要以邻为壑,不要害“红眼病”,要多看别人的长处,多想别人的好处,多帮别人的难处。经过PK,业绩更加提升,公司更加发展,团队更加壮大,个人更加成长,友谊更加增进,才是实施PK的根本目的。
(三)PK全过程,业绩数字变化很快,排名顺序变化很快,内心活动变化很快,喜怒哀乐变化很快,如意失意变化很快,这就要求我们每一位身处PK全过程的管理者,始终遵循我们天九的管理理念,既要钢铁般的纪律,又要慈母般的关怀, “爱民如子”,视每一位员工都是我们亲爱的的兄弟姐妹,时时刻刻把他们在PK过程中的变化,特别是在思想上、心理上的变化看在眼里,放在心上,不放过任何蛛丝马迹,做真诚的、过细的心理疏导工作,思想教育工作;让每一位从业人员,自始至终都能保持一个平和的心态,“不以物喜,不以己悲”,失败时不抛弃,后进时不放弃,得意时不骄傲,失意时不沉沦,经过一轮又一轮PK,一场又一场鏖战,既大大提升了业绩,促进了企业的发展,又坚定了员工的信心,磨砺了员工的意志,提高了员工的综合素质,造就了一支具有竞争精神与亮剑精神,敢打大仗、善打胜仗的营销铁军。
游笔至此,高尔基的《海燕》不禁涌上心头:
在苍茫的大海上,狂风卷集着乌云。在乌云和大海之间,海燕像黑色的闪电,在高傲地飞翔。
一会儿翅膀碰着波浪,一会儿箭一般地直冲向乌云,它叫喊着,——就在这鸟儿勇敢的叫喊声里,乌云听出了欢乐。
在这叫喊声里——充满着对暴风雨的渴望!在这叫喊声里,乌云听出了愤怒的力量、热情的火焰和胜利的信心。
海燕叫喊着,飞翔着,像黑色的闪电,箭 一般地穿过乌云,翅膀掠起波浪的飞沫。
……
看吧,它飞舞着,像个精灵,——高傲的、黑色的暴风雨的精灵,——它在大笑,它又在号叫……它笑那些乌云,它因为欢乐而号叫!
这个敏感的精灵,——它从雷声的震怒里,早就听出了困乏,它深信,乌云遮不住太阳,——是的,遮不住的!
狂风吼叫……雷声轰响……
一堆堆乌云,像青色的火焰,在无底的大海上燃烧。大海抓住闪电的箭光,把它们熄灭在自己的深渊里。这些闪电的影子,活像一条条火蛇,在大海里蜿蜒游动,一晃就消失了。
——暴风雨!暴风雨就要来啦!
这是勇敢的海燕,在怒吼的大海上,在闪电中间,高傲地飞翔;这是胜利的预言家在叫喊:
——让暴风雨来得更猛烈些吧!