幸福文化是天九文化的主旨与核心。把企业建设成为幸福的企业,让员工成为幸福的员工,既是天九企业文化建设的起点,又是天九企业文化建设的归宿。集团上下,并肩携手,同心同德,荣辱与共,滴水穿石,就是要通过一件又一件幸福实事的落地,让企业逐步真正成为“快乐工作,共同富裕,共同发展,受人尊敬,健康长寿”的幸福企业,让员工逐步真正成为“有车,有房,有祖业;有闲,有爱,有尊严”的幸福员工。
艰难困苦,玉汝于成。思路决定出路。思路对了头,一步一层楼,思路不对头,步步栽跟头。建设幸福企业之路,是幸福之路,共享之路,也是奋斗之路,艰辛之路,绝非一蹴而就,唾手可得,一朝一夕之事,需要大家一起用功,用力,用心,用智,尽一生的精气神,花一辈子的硬功夫。
这里,有几件关于“幸福”的事,想与大家商讨。
第一,关于少数人幸福和多数人幸福
卢俊卿主席早在2000年年初在一次集团召开的大会上就旗帜鲜明地讲“共同富裕,共同发展是天九永远不倒的旗帜”,至今,其中那一段十分精彩的话语,天九人个个更是耳熟能详。
是的,我们应该永远牢记:一人幸福不算幸福,少数人幸福,也不算幸福,只有我幸福,你幸福,他幸福,大多数人都幸福,才算是真正的幸福。
改革开放伊始,在特殊的环境,特定的时期,提出“让少数人先富起来”的口号,今天看来,也不能不说是一条锦囊妙计,但是,如果,少数人一旦怀有私心杂念,应该有的严明的纪律、严格的政策又没有及时跟上,那么,贫富差距只会越拉越大,公平,正义更是置诸脑后,任人践踏,酿成的悲剧,结出的恶果可真是不堪设想。
这也正如经济学家钱纲先生在《让你幸福和痛苦的,绝不仅仅是金钱》一文中所说:“幸福不仅仅是个人的事情,幸福是一件社会的事情。基本的道理就是关于差距的问题、关于攀比的问题。世界上最不幸福的事情,还不在于你贫穷;最让人不幸福的,是你贫穷,而你看着别人很富有,这种差距使你更不幸福。这一点在经济学上有一个特殊的术语,或者叫一个特殊的分析方法,叫做别人的幸福和你的幸福负相关。这时候就是衡量差距,差距越大,幸福感越小。”
第二,关于员工幸福和企业幸福
员工幸福与企业幸福如鸟之两翼,缺一不可;如鱼水相依,须臾不离。
企业离不开员工,员工也离不开企业。企业是大江,大海,员工是小河,小溪。涓涓细流,潺潺小溪,进入大江,汇成大海。细流,小溪是大江大海的源头,源头喷涌大河满,源头无水大河干。企业和员工理应相互尊重,相互信任,相互理解,相互感恩,凝心聚力,众志成城,共同发展,共同富裕。
倘若,企业不感恩员工,缺乏“幸福企业才是最好的企业”的理念,两眼只望钱,一心只图利,没有博爱,大舍,宽厚,共同分享发展成果的情怀,不懂“员工是为幸福而工作的,企业是为员工的幸福而存在的”道理,不见一桩为员工幸福指数提升的实际建树,建设幸福企业,让员工成为幸福员工,最终只能是一句看来十分诱人的空话而已。
反之,倘若员工不感恩企业,总是以打工者的心态,“当一天和尚撞一天钟”;总是不从自身找原因,成天抱怨牢骚;甚至对获得的许多来之不易的待遇和一起共享的幸福实事,也视若罔闻,不知爱怜疼惜,那经过大家千辛万苦换回来的幸福成果,最后必然会消耗殆尽,企业也会被整垮拖死。
第三,关于物质幸福和心灵幸福
物质幸福当然是必须的,能够让员工享受到高薪高福利的待遇当然会使员工感到惬意和幸福,但是薪酬和福利显然不是幸福的全部,物质幸福绝不能等同或代替精神幸福,心灵幸福。
当代一位青年才俊赫拉利在他最近的一部名著《人类简史》中说道:“几千年来,早就有哲学家、神职人员和诗人反复思索幸福的本质,而且许多人认为,社会、伦理和心灵因素对幸福感的影响,绝对不下于其他物质条件。”“幸福来自内心。”“生活有意义,就算在困境中也能甘之如饴;生活无意义,就算在顺境中也会度日如年。”
中华大地,从古至今,凡是有良知的知识分子,都有一个“毛病”,就是“士为知己者死”。只要你发自内心,一视同仁,一以贯之地信任他,尊重他,托付他,支持他,帮助他,培养他,真正地视他为“知己”,而不是虚与委蛇,敷衍搪塞,虚情假意,当面奉承,背后指责,并且同时赋予跟他才能相匹配的工作、生活的条件、待遇和职位,甚至,哪怕暂时环境还相当艰苦,生活还十分困难,他也会无限地信服你,尊重你,不用扬鞭自奋蹄。“不以物喜,不以己悲;居庙堂之高则忧其民;处江湖之远则忧其君。是进亦忧,退亦忧。然则何时而乐耶?其必曰‘先天下之忧而忧,后天下之乐而乐’。”这绝不是“自命清高”的戏说,而这正是他们特有的价值观和幸福观的体现!心灵幸福了,快乐了,物质条件暂时跟不上,又算得了什么呢?
第四,关于现在幸福和未来幸福
现在幸福是为未来幸福奠基。基础坚实,高楼耸立;基础不牢,地动山摇。
“吃在碗里,看在锅里,望在缸里。”这句话,琢磨琢磨,真还有那么一点道理。
万事开头难,开头好了,这件事就等于成功了一半。现在集团实施的每一件幸福实事,无一不都是经过精心策划,缜密思考,运筹核算,才一一出台的,也无一不都是投入了大量的财力、物力、人力、精力给以逐步安排的。这件件实事都是顺人意,暖人心的好事,既然是好事,我们就一定要千方百计,想方设法,不负初衷,做细做好。真正做到大家的心坎上,办到大家的心窝里。
建设幸福企业是一项服务工程。服务必须扎扎实实,接地气,干实事,善于总结,及时改进,不断积累,千万不能水过地皮湿,表面轰轰烈烈,图形式,走过场,贪图数量,忽视质量。服务无小事,窥一斑而知全豹,以一目尽传精神,小事不小,小事传真情,一封贺卡,一份餐点,一声问候,一次旅游,都要悉心准备,周到安全,千万不要事与愿违,“把粉擦在后颈窝”,将本来是一件很好的事,就因为我们粗心大意,草率马虎给办砸了。
建设幸福企业是一项长期工程。开头难,坚守难,坚守到底更难。为了一直都能幸福,为了未来能够取得更大的幸福,聚沙成塔,集腋成裘,我们都要恪守细水长流,量入为出的原则,常思“由俭入奢易,从奢入俭难”的古训,坚持勤俭节约,坚决反对任何一点一滴的铺张浪费。“锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”今天,我们收获的任何一件幸福成果,出台的任何一桩幸福实事,都是我们大家夙兴夜寐,心血汇聚,辛苦劳作换来的,容不得肆意挥霍,半点抛洒。这一切,为了什么?最终的目的就是为了实现我们未来的共同美好的愿景:创建天长地久的幸福企业!