企业的“企”拆开来看就是，“人”字下面一个“止”，这可以理解为“无人则止”。你可能会说，这句话全世界的企业都在提，可谓老生常谈了，也没什么新意。我这里想跟大家分享的是一个鲜活的东西，是我独创的一个公式：

　　企业利润=资源×管理×员工n

　　在这个公式中：资源表示企业所拥有的人力、物力、财力等有形资源以及品牌等无形资源，是劳动对象；管理是劳动手段；员工是劳动者；n为员工的工作积极性。从上述公式中可以看出，企业利润来自于员工，来自于员工的工作积极性。员工才是企业创造利润的源泉。员工的工作积极性在创造利润中又起着决定性的作用。如果员工的积极性为0，企业就不会产生新的价值，就不会有利润。

1. 员工才是企业创造利润的源泉

　　管理大师彼得·德鲁克在《管理实践》一书中指出，人力资源是所有资源中最有生产力、最多才多艺、也最丰富的资源。企业员工作为企业的生产者，不仅直接创造产出，同时也缔造着企业的价值观、企业的文化。可以说，员工才是企业的利润源泉。从企业利润公式中我们可以看出，资源和管理都是一次方，而员工对利润的作用却是n次方。可以说，员工对于企业利润的增长贡献的潜力要远远大于资源和管理。

　　天九幸福集团始终把吸引、激励、留住优秀人才作为管理的核心任务。“终身员工制”是我们天九幸福集团坚持16年的一大特殊激励体系。在20世纪90年代初，当全国流行下岗的时候，我们天九却推出了终身员工制。成为终身员工的条件很简单，只要连续3年或累计5年被评为优秀员工，就可以成为终身员工。成为终身员工后，父母每月可以得到孝心红包，孩子的学费由公司报销，还有很多特殊礼遇。随着集团的发展，终身员工的待遇也在不断提高。目前，集团的100多名终身员工成为了集团的中坚力量。

2. 引爆员工的工作热情

　　如公式中注明的那样，n表示人才的工作积极性，n为正数的时候，它越大则利润越多；n为0的时候，意味着员工的积极性为0，我们知道任何非零数的零次方等于1，1乘以前面的资源和管理，不会产生剩余利润；如果n为负数，意味着员工的积极性为负数，就会对利润产生副作用。

　　这说明，调动员工的工作积极性是企业管理的首要任务。为此，二十多年前我就将管理的职能压缩成了六个字：激励、服务、控制，并先后创立了企业家孵化器、三维激励体系、三清绩效管理等一系列行之有效的特殊激励制度，极大地调动员工的积极性，企业也因此获得巨大发展。

　　要引爆员工的工作热情，还有一个非常重要的方面就是要给予员工信任和授权，充分发挥员工的潜能。“海底捞”在激发员工方面的做法就非常值得借鉴。

　　海底捞的服务员可能是中国饭店里权力最大的。一个服务员就拥有赠送客人礼品，加送菜品，甚至直接免单的权力，这在其他饭店根本是不可想象的。也正是因为如此，海底捞员工的工作积极性空前高涨。

　　海底捞员工的微笑最感染人的不仅是那份关切，还有自信，一下子拉近了和顾客的距离。这份自信来源于海底捞的董事长张勇对员工近乎溺爱的信任。海底捞的大区经理，拥有百万元的审批权，与其捆绑着的也正是犯错误的机会。如此高风险的授权制度，在私营企业中实属罕见。张勇如此大胆并非有规避风险的过人之处，而是算了一笔看似糊涂实则聪明的生意账。只有放开手脚，才能开动脑筋；也只有犯错误，才能让所学到的东西刻骨铭心。正是在这种信任的推动之下，海底捞员工的工作热情得到彻底的引爆。所有员工都热情高涨地投入到工作之中，为企业创造了源源不断的利润。

3. 共同富裕：打造利益“金手铐”

　　从上述公式中可以看出，员工的素质和积极性同等重要，二者不可偏废。人的素质再高，但积极性很差，那也产生不了效益；反过来，如果员工积极性特别高，但自身素质太差，也无法为企业带来利润。因此对于那些堪称人才的员工一定要加倍重视，他们是企业的中流砥柱，如果因为管理者的管理不当，造成优秀人才的流失，那将会让企业家追悔莫及，让企业遭受严重损失。

　　如何才能让优秀人才永远追随你呢？我在天九幸福集团实行了一系列措施，起到了非常显著的效果。这些措施概括起来就十二个字:强者孵化、贤者终身、优者有股。

　　具体来说就是，对那些有抱负有能力的员工，我们给他提供孵化的机会，使之能够从员工走向老板。我们已经孵化出了4位董事长、3位总经理、40多位总监。对于那些业绩特别突出，并连年获得“优秀员工”称号的人才，我们从1995年就实行“终身员工制”，至今已有一百多位佼佼者获此殊荣。对表现优异，有极大发展潜能的员工我们让其持有股份，也让他们切实体会到“企业=家”的温暖。经过多轮分享现在已有近百位员工成为了公司股东。我们的“祖业计划”让每位员工都有机会成为公司的原始股东，拥有一份祖业。

　　企业只有认识到“员工是创造企业价值的源泉”，才能摆正自身的发展观，也才能走上企业和员工共同富裕这条康庄大道。员工作为财富的创造者，理应共享企业的发展成果。“大家好才是真的好”，相信这句广告语我们都听过，在我看来，这很贴切地反映了共同富裕的理念。幸福企业，就是要让幸福惠及所有员工，“一花独放不是春，万紫千红春满园”。